Condiciones de Venta - EDILPARATIACILIA

Condiciones generales de venta para compras realizadas en el sitio EdilParatiAcilia

Introducción: la oferta y venta de productos en el sitio web https://www.edilparatiacilia.com/shop/ se rigen por las presentes condiciones generales de venta. Los productos comprados en el sitio se venden por:

3Enne S. r.l.s.

Via di Mezzocammino, 73

00127 Roma

P. IVA 13466181008

3Enne srl (en adelante, el "EDILPARATIACILIA"), una compañía con sede en Via di Mezzocammino, 73, 00127 de Roma tiene la intención de informar al usuario de la siguiente manera.

 

Definiciones

    1. "Cliente" es el comprador de Productos que cubre la condición de consumidor, es decir, las personas físicas y jurídicas que realizan la compra y actúa con fines ajenos a la empresarial o profesional actividad eventualmente llevó a cabo;
    2. "Sitio" es el conjunto de páginas web relacionadas con EDILPARATIACILIA;
    3. "Los precios" son los costos de los Productos que aparecen en el sitio;
    4. "Gastos de envío" son los costos de envío de los Productos;
    5. "Promociones" son las ventas realizadas por EDILPARATIACILIA a condiciones especiales para todos o parte de los Productos y por períodos de tiempo limitado;
    6. "Carro" es el contenedor virtual en el sitio de los Productos seleccionados por el Cliente para la compra;
    7. Las "condiciones de venta" son las normas de este documento que rige la relación entre el Cliente y EDILPARATIACILIA para la compra de Productos
    8. "Listo para la entrega": los artículos enviados directamente desde nuestra tienda dentro de __ horas en su casa;
    9. "Los artículos en orden": los elementos que requieren un tiempo de entrega mayor, porque van a tener que pedir a nuestros proveedores y su posterior envío a la nuestra y, a continuación, a su casa; para estas órdenes, usted recibirá una notificación de tomar las riendas de su pedido;
    10. "La entrega": los plazos de entrega se encuentran dentro de un rango que va desde un mínimo de dos días a un máximo de cuatro días de trabajo.

Objeto

La oferta y la venta en el sitio web EDILPARATIACILIA integrar una distancia de un contrato que se rige por los artículos. 50 siguientes del Decreto Legislativo del 6 de septiembre de 2005, n. 206 (Código de Consumo) y por el Decreto Legislativo de 9 de abril de 2003 núm. 70 c.d. La ley sobre el Comercio Electrónico). La compra de los productos destinados al consumidor.
Las presentes Condiciones de venta regulan la relación contractual entre el Cliente y EDILPARATIACILIA para la compra de Productos en el Sitio.
El Cliente se compromete a leer atentamente las Condiciones de venta que EDILPARATIACILIA a su disposición, también con el fin de permitir el almacenamiento y reproducción de recordar las Condiciones en cumplimiento con las disposiciones del art. 12, co. 3° del D. Lgs. no. 70/2003.

Cómo comprar

  1. Para la compra de Productos, el Cliente debe proceder a su registro, introduciendo sus datos personales, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el programa de grabación, y debe completar y enviar a EDILPARATIACILIA el formulario de pedido en formato electrónico disponible en el sitio web, siguiendo las instrucciones en el Sitio. Las órdenes de compra deben completarse con precisión en cada parte.
  2. El Cliente debe colocar el Producto (s) seleccionado en la "Cesta" y, después de haber revisado y aceptado la contribución para los gastos de entrega, será capaz de proceder con la compra.
  3. Si el Cliente necesita para modificar la orden de compra o cambiar algunos de los datos contenidos en ella debe seguir el procedimiento correspondiente para la modificación contenida en el sitio. En particular, el Cliente tendrá el derecho de cambiar la cantidad de Productos que tiene la intención de compra, la adición o eliminación de uno o más Productos de la Cesta de la compra.
  4. Al final de esta operación, el Cliente mostrará una pantalla con un resumen de la orden de compra, incluyendo los Gastos de envío, con una solicitud de confirmación del proceso de compra.
  5. Posterior a la vista de resumen, el Cliente debe seleccionar el tipo de pago que desea y haga "clic" en el botón "Ir a la caja".

La conclusión del contrato

  1. Con la confirmación de la orden de compra por el Cliente, las condiciones de venta y la información adicional contenida en el sitio se considerará totalmente conocidas y aceptadas por el Cliente.
  2. La Confirmación de la Orden por EDILPARATIACILIA enviado al Cliente en la dirección de correo electrónico proporcionada constituirá la aceptación de la propuesta de contrato.
  3. El contrato se considera concluido, y será vinculante para ambas partes, en el momento de la Confirmación del Pedido será enviado al Cliente.
  4. La Confirmación del Pedido enviada a través de e-mail de EDILPARATIACILIA contendrá la indicación de los Producto/s comprado; el precio; medios de pago; los costos de la entrega, el derecho de desistimiento, de conformidad con las disposiciones del art.13 del D. Lgs. no. 70/03;
  5. Después del pago, usted recibirá un e-mail que le avise de la recepción del pago, y desde entonces decorar el tiempo para la preparación y envío de su pedido;
  6. Si nuestro personal tuvo a encontrar errores en el pedido o cree que su orden no es evadibile en el tiempo y forma requeridos se le dará la oportuna notificación, en el que se indique su orden como rechazado, si usted debe recibir un mensaje por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono.
  7. Y' queda excluido cualquier derecho del Cliente a indemnización o compensación alguna, y cualquier relación contractual o extracontractual de la responsabilidad por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, provoca a usted desde el carecían de aceptación, también parcial, de un pedido o de la anulación por falta de pago dentro del plazo estipulado.
  8. En el catálogo publicado en el sitio EDILPARATIACILIA la disponibilidad de los productos, también se actualiza constantemente puede ser modificado en tiempo real, y sin previo aviso.
  9. Usted está comprando los productos visibles y descritos en nuestro sitio web y aceptar que las imágenes de los productos pueden no ser perfectamente representativa de sus características, sino que se diferencian por el color y sus matices, dimensiones o accesorios se muestra en la figura.

Pago

  1. Los precios de los Productos se expresan en Euros e incluyen todos los impuestos y/o de los impuestos aplicables;
  2. Los precios de los Productos no incluyen los Gastos de entrega de la cantidad de la que se indicará al Cliente en el resumen del pedido;
  3. El precio del Producto es el que se indica en el sitio en el momento de la orden. No puede, por tanto, detectar cualquier aumento o disminución en el precio, también en correlación a las promociones de ventas antes o después de la orden de compra;
  4. El Cliente puede elegir entre tres métodos de pago: por cuenta y/o tarjeta de crédito en PayPal™; por transferencia bancaria, en efectivo.
  5. Pago con PayPal™, el Cliente deberá proporcionar los datos necesarios que serán gestionados directamente por PayPal™ sin tener que volver a introducir los datos de su tarjeta de crédito o tarjeta de débito. PayPal es una empresa líder en pagos en línea.
  6. Pago por transferencia bancaria, mediante la selección entre los métodos de pago en el momento de la finalización de la transacción; en este caso, el envío del producto adquirido se realizará sólo una vez recibamos la transferencia bancaria.
  7. El pago en efectivo, la selección entre los métodos de pago en el momento de la finalización de la transacción; en este caso, el envío se cobrará un costo fijo de 5.00 Euros para la entrega del servicio.
  8. EDILPARATIACILIA no se aceptan otras formas de pago no especificado.

Gastos de envío

  • La entrega de los productos serán enviados por mensajería y los tiempos varían según el destino, el tiempo en el que el orden será adquirido y la disponibilidad del Producto en sí.
  • Para las mercancías disponibles EDILPARATIACILIA hará la entrega al transportista en el plazo de 2-4 días laborables siguientes a la recepción de la orden de compra.
  • Salvo imprevistos de los tiempos de entrega en el territorio nacional será igual a 2/4 días laborables desde la entrega de la empresa de Mensajería. Para los lugares más remotos, tales como estaciones de montaña, las islas menores, extrema, de los suburbios, el plazo de entrega será de 4 días de trabajo.
  • En el momento del envío, usted recibirá un e-mail confirmando el envío, que contiene el vínculo y el correspondiente código de seguimiento para poder seguir el estado del envío a través de la página web de el correo de la que se hizo cargo de su parcela.

Nuestro sistema calculará los gastos de envío basado en algunos parámetros establecidos por la empresa de mensajería, el nacional, y usted puede comprobar el coste de su envío al final de la compilación de su orden leyendo el resumen que figura en el epígrafe de "Envío". Por favor revise cuidadosamente el resumen del pedido y los gastos enumerados en orden a evitar diferentes tipos de problemas antes de enviar el pedido y especialmente ANTES de realizar el PAGO.

Los tiempos de entrega después del envío y cualquier retraso no dependen de EDILPARATIACILIA que, sin embargo, mediar y tratar de resolver con el mensajero de cualquier problema relacionado con el parto. El Cliente, con la aceptación de nuestros términos de uso, exime a la EDILPARATIACILIA de cualquier responsabilidad en este sentido. Para el envío, vamos a utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro en el sitio y, a continuación, rellene cuidadosamente el campo de dirección es completa en cada parte.

Después de recibir el e-mail de notificación de envío, el servicio de mensajería entregará dentro del tiempo especificado, dependiendo de las ubicaciones para servir. Le recomendamos que se contacte con el servicio de mensajería directamente si no estaban en casa para organizar una entrega en ciertos momentos, con el fin de evitar incurrir en costos adicionales.

De conformidad con el art. 63 del Código de Consumo, el riesgo de pérdida y daño de las mercancías, por razones no imputables al vendedor, se transfiere al consumidor en el momento en que ésta o un tercero designado por él, distinto del transportista, y entra materialmente en posesión de los bienes. Sin embargo, el riesgo se transmitirá al consumidor con la entrega de la mercancía al transportista si ésta no ha sido propuesto por el vendedor al consumidor, que ha elegido de forma autónoma.

La garantía legal de conformidad

El consumidor está en el privado (entendido como la persona física que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o hace la compra sin indicar en el formulario de pedido referencia para el IVA) tiene el derecho a hacer uso de la garantía legal de conformidad, de conformidad con los artículos 128 y siguientes del Código de Consumo, en el caso de que usted encuentra un defecto de conformidad, el producto no funciona o no tiene la calidad o el rendimiento que tienen generalmente mercancías de la misma especie o no corresponde a las características declaradas en el Sitio o en la etiqueta o en la publicidad), en la condición que expone el defecto de conformidad encuentra dentro de los 60 días a partir del descubrimiento, y que el defecto aparece en el plazo de 24 meses a partir de la fecha de entrega de la mercancía.

La garantía legal de conformidad que se aplica sólo a los productos que presentan un defecto de conformidad, siempre que la misma se utiliza correctamente, respetando su uso previsto y según lo establecido en la documentación técnica adjunta. En caso de falta de conformidad, EDILPARATIACILIA proporcionará, sin costo para el Cliente, restablecer la conformidad del producto mediante la reparación/sustitución o reducción del precio, sujeto a evaluación de la laboriosidad que conlleva la solución con respecto al valor de los activos, hasta la terminación del contrato.

En los casos donde la aplicación de las garantías mencionadas anteriormente podría resultar en la responsabilidad por EDILPARATIACILIA para restablecer la conformidad del producto mediante la reparación o sustitución, los productos deben ser devueltos por el Cliente en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluyendo el embalaje y documentación y equipos accesorios: manuales, cables, etc...)

Garantía de los bienes dañados

En caso de que encuentre dentro de su paquete de las mercancías dañadas, los invitamos a enviar dentro de 24 horas desde la recepción del envío de un e-mail a nuestra dirección [email protected] anexa la documentación fotográfica de los bienes dañados. El correo electrónico también debe contener el número de referencia del pedido y el envío. Con la apertura de la práctica, vamos a proceder con el reembolso del costo de los bienes o, si se prefiere, un nuevo envío de las mercancías dañadas todos a nuestra costa.

El derecho de Desistimiento

EDILPARATIACILIA reconoce el derecho de desistimiento previsto por el art. 52 y siguientes del Código de Consumo. En particular, si el Cliente es un consumidor (es decir, una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o no la compra indicando el formulario de pedido referencia para el IVA) tiene el derecho a desistir del contrato de compra, sin necesidad de dar explicaciones y sin ningún tipo de penalización. El producto debe ser hecho en relación con la venta (intacta y completa en el embalaje original).

El Cliente que desee ejercer el derecho de desistimiento es la obligación de notificar dentro de los 14 días calendario a partir de la fecha en la que entra en la posesión física del bien. Usted puede hacer esto con cualquier declaración explícita de la que puede deducirse la intención de ejercer este derecho (carta certificada, correo electrónico,en línea) mediante la cumplimentación del correspondiente formulario descargable, de las cuales las siguientes referencias:

Fax: +39.06.52.45.63.87

De formulario rellenables: descargue el formulario en PDF

Póngase en contacto con nosotros en línea : solicitud de derecho de desistimiento

Dirección Postal: EDILPARATIACILIA s.r.l. -A través de la F. G. Bressani, 3 – 00125 Roma (RM)


EDILPARATIACILIA una vez que haya recibido la comunicación de los clientes que tiene la intención de retirarse (de la forma que se comunica), se pondrá en contacto con usted por teléfono, la prestación de asistencia, y la dirección exacta a donde enviar el producto.

Para el adecuado ejercicio del derecho de desistimiento por parte del Cliente, se establece que:

  • el usuario es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación del producto distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. El producto debe todavía ser preservado, manejado e inspeccionó con cuidado ordinario y devuelto en buenas condiciones, completo en todas sus partes, completamente funcional, con todos los accesorios y folletos, etiquetas de identificación, etiquetas y precinto desechable, si está presente, aún unida a la del producto intacto y no ha sido manipulada, así como perfectamente adecuado para el uso al que está destinado y libre de signos de desgaste o suciedad. Usted puede ejercer el derecho de desistimiento en relación con el producto en su totalidad y no a las partes y/o accesorios. En el caso de que en el embalaje del producto se inserta el código de serie de la misma, es parte del producto y, en consecuencia, el producto debe ser devuelto en el embalaje original, lo que a su vez se coloca en un envase, no puede ser colocada en el embalaje original o en cualquier otra etiqueta o cinta;
  • los costes directos de devolución de los bienes, serán asumidos por el Cliente. El coste de devolución de los bienes que, por su naturaleza, no pueden ser enviados por correo que se indica en los registros de impuestos del comprobante de compra (Factura o Recibo de compra) (para saber de antemano, en detalle, el costo de envío sólo tienes que elegir el producto que le interesa y haga clic en el botón "añadir a la cesta", junto a "Elegir el método de envío", usted encontrará que el costo de envío). EDILPARATIACILIA reserva el derecho a comprobar la mercancía devuelta para evaluar posibles daños o alteraciones no son causados por el transporte.
  • Los riesgos del "viaje" de regreso de los activos son a cargo del consumidor hasta el vendedor no caer materialmente en la posesión de la misma.

El reembolso se refiere a las cantidades pagadas por el precio del producto, y se hará no más tarde de 14 días a partir de la comunicación por parte del Cliente que ejercite el derecho de desistimiento. El importe de la devolución será comunicado al usuario a través de correo electrónico.

En cualquier caso, los reembolsos serán realizados por EDILPARATIACILIA con una de las siguientes maneras:

  • transferencia bancaria si el Cliente ha pagado con transferencia bancaria y/o de marca;
  • Paypal si el Cliente ha pagado con Paypal.

Excepciones al derecho de Desistimiento.

Como previsto por el art. 59 del Código de Consumo, ell el derecho de desistimiento contemplado en los artículos 52 a 58 años para los contratos a distancia y los contratos negociados fuera de los locales comerciales es excluido con respecto a:

(a) los contratos de servicio después de completar la ejecución del servicio, si la ejecución se inició con el acuerdo expresado por el consumidor y con la aceptación de la pérdida del derecho de desistimiento luego de la completa ejecución del contrato por parte del comerciante;
b) el suministro de bienes o servicios cuyo precio y ligada a las fluctuaciones del mercado financiero que el comerciante no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento;
c) el suministro de productos a medida o claramente personalizados;
d) el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez;
e) el suministro de sellado de bienes que no son aptos para ser devueltos por razones de higiene o relacionadas con la protección de la salud y hubiesen sido desprecintados tras la entrega;
f) el suministro de bienes que, después de la entrega, son, por su naturaleza, inseparablemente mezclados con otros bienes;
(h) los contratos en los que el consumidor haya solicitado específicamente la visita de un comerciante para la realización de obras urgentes de reparación o mantenimiento. Si, con ocasión de dicha visita, el comerciante presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de reemplazo necesarias para realizar el mantenimiento o reparación, el derecho de rescisión se aplica a dichos servicios o bienes;

Privacidad

1) ser capaz de comprar los Productos en el Sitio, usted debe proporcionar los datos personales solicitados en el formulario correspondiente.

2) Los datos proporcionados en el registro son tratados por EDILPARATIACILIA para los fines y en la forma que se describe a continuación y en el pleno respeto de la D. Lgs. 196/2003 (Código en materia de tratamiento de datos personales) y sus modificaciones posteriores.

Los datos de carácter personal proporcionados sean tratados para los fines siguientes:

a) cumplimientos conectado a la conclusión y ejecución del contrato;

b) fines estadísticos y el envío de material publicitario, también a través del uso del e-mail.

3) El procesamiento de los datos para los fines establecidos anteriormente se lleva a cabo con tanto automatizado y no automatizado para el tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recogidos. Específicas medidas de seguridad son observadas para prevenir la pérdida de datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados.

4) El otorgamiento de los datos personales por el usuario es opcional.

La negativa a proporcionar los datos para los fines mencionados en el punto (a) del párrafo 2 conduce a la imposibilidad de comprar los Productos en el Sitio.

5) por el contrario, la denegación de suministro de datos para los fines mencionados en el punto (b) no determina ninguna consecuencia sobre la posibilidad de comprar los Productos en el Sitio.

6) el Titular del tratamiento es EDILPARATIACILIA en el domicilio social en via F. G. Bressani, 3 – P. IVA 13466181008– e-mail: [email protected]

7) Los datos personales facilitados a EDILPARATIACILIA son conocidos exclusivamente por personas específicamente designado por el responsable y competente dentro de la estructura de la empresa para llevar a cabo las actividades necesarias para la adecuada gestión de la relación con el usuario en el contexto de los fines indicados.

8) los sujetos a Los cuales se refieren los datos personales podrá en cualquier momento ejercer los derechos contemplados en el art. 7 del D. Lgs. 196/2003 y, en particular, el derecho a obtener la confirmación de la existencia o menos de los datos, solicitar la corrección, integración y cancelación, dirigiendo una solicitud por escrito dirigida a EDILPARATIACILIA en el domicilio social en via F. G. Bressani, 3 – P. IVA 13466181008– e-mail: [email protected]

Privacidad extendido cookies

De conformidad con el orden del Garante para la protección de datos de carácter personal (en adelante, el "Garante") el 8 de mayo de 2014, con respecto a la "Identificación de procedimientos simplificados para la información y obtención del consentimiento para el uso de las cookies" (en adelante, la "ley de cookies"), 3Enne srl (en adelante, el "EDILPARATIACILIA"), una compañía con sede en Via di Mezzocammino, 73, 00127 de Roma tiene la intención de informar al usuario de la siguiente manera.

¿Qué son las cookies?

Las Cookies son cadenas de texto de pequeño tamaño y que se almacenan en su ordenador cuando usted visita ciertas páginas en Internet, al leer ciertos mensajes de correo electrónico o utilizar ciertos servicios. Son simples líneas de texto que se utiliza para varios fines: para realizar la autenticación automática, para almacenar información específica sobre los usuarios que acceden al servidor, para hacer un seguimiento del comportamiento de los fines estadísticos. Gestión de cookies está bajo el control directo del usuario: es posible impedir la grabación de cookies, eliminar o sencillamente seleccione las que desea mantener. En la mayoría de los navegadores, cookies están habilitadas, en la parte inferior encontrará la información necesaria para modificar la configuración de cookies en su navegador.

Le proporcionamos esta información como una parte integral de nuestra iniciativa con el objetivo de cumplir con la legislación reciente ha intervenido en el asunto, y para garantizar nuestra honestidad y transparencia acerca de su privacidad cuando utilice nuestro sitio web.

Las Cookies en los sitios web de EDILPARATIACILIA

Los sitios EDILPARATIACILIA reserva el derecho de utilizar cookies, con el consentimiento del usuario, donde la ley o los reglamentos establecidos, para facilitar la navegación en este sitio y personalizar la información que aparecerá. Los sitios EDILPARATIACILIA también se reserva el derecho a utilizar sistemas similares para recoger información sobre los usuarios del sitio, tales como dirección IP, tipo de navegador de internet y sistema operativo utilizado y/o páginas web visitadas por un usuario, para fines estadísticos o de seguridad. Los sitios EDILPARATIACILIA será capaz de recoger esta información para rastrear el uso del sitio y mejorar ciertos aspectos. En particular, en EDILPARATIACILIA utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

Las Cookies de navegación

Estas cookies son esenciales para permitir que usted se mueva alrededor de la página web y utilizar sus funciones, como, por ejemplo, el acceso a las áreas restringidas de la página web. Sin estas cookies, no se puede proporcionar los servicios solicitados, como por ejemplo la escritura de un comentario. Las cookies estrictamente necesarias son utilizados para almacenar un identificador único para gestionar e identificar al usuario como único con respecto al resto de usuarios que en ese momento están visitando el sitio, así como para proporcionar al usuario un servicio que es consistente y precisa.

Algunos ejemplos del uso de estas cookies son:

  • La memoria de las acciones anteriores (por ejemplo, el texto introducido) durante la navegación hacia atrás a una página en el mismo período de sesiones;
  • La gestión y el paso de tokens de seguridad para los diferentes servicios dentro de un sitio web para identificar el estado de los visitantes (por ejemplo, registrada o no registrada);
  • Mantenimiento de fichas para la implementación de áreas reservadas del sitio web;
  • Enrutamiento de los clientes hacia determinadas versiones/aplicaciones de un servicio, como puede ser necesaria durante una migración técnica.

Cookies funcionales

Estas cookies pueden ser un sitio de EDILPARATIACILIA o pareja, tiene una duración de sesión o persistentes. Estas cookies son generalmente debido a una acción del usuario, pero puede aplicarse también en el suministro de un servicio no solicitado de forma explícita, pero que se ofrece al usuario. También puede utilizarse para evitar que usted le da al usuario un servicio que anteriormente era ofrecido y rechazado. Además, estas cookies permiten a los sitios web recordar las elecciones de los usuarios (tales como nombre de usuario, idioma, país de origen, y así sucesivamente). La información recopilada por estas cookies es anónima y no puede realizar un seguimiento del comportamiento del usuario en otros sitios.

Algunos ejemplos del uso de estas cookies son:

  • Recuerde que la configuración que el usuario se aplica a un sitio web, tales como el diseño, el tamaño de fuente, las preferencias, el color, y así sucesivamente;
  • Recuerde que una elección de modo que no es necesario que llene un cuestionario;
  • Detectar si el servicio ya ha sido ofrecido, por ejemplo, ofrece un tutorial para posteriores visitas del sitio de internet;
  • Proporcionar información en una manera para permitir la operación de un servicio opcional, tales como la oferta de una sesión de chat en vivo;
  • Cumplimiento de una petición del usuario, tales como la presentación de un comentario.

Cookies y estadísticas de rendimiento

Estas cookies pueden ser un sitio de EDILPARATIACILIA o pareja, de sesión o persistentes, su uso está limitado por el rendimiento y la mejora del sitio de internet. Estas cookies recopilan información acerca de cómo los visitantes usan el sitio, tales como las páginas que usted visita. Estas cookies no recopilan información que pueda identificar al usuario. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada en forma anónima y sólo se utilizan para mejorar la funcionalidad del sitio.

Algunos ejemplos del uso de estas cookies son:

  • Web Analytics: los datos recogidos se limita sólo a su uso del sitio web por parte del operador, para gestionar el rendimiento y la estructura de la web. Estas cookies pueden ser cookies de terceros, pero la información sólo será utilizada por parte de los involucrados en la publicación de la página visitada;
  • El manejo de errores de medición de los errores que se producen en el sitio, generalmente esta función de apoyo a la mejora de los servicios o queja de gestión y generalmente será estrictamente vinculado a la analítica web;
  • Prueba diferentes estructuras de las páginas del sitio: de la prueba en los cambios de la estructura, utilizando, por lo general, las pruebas a/B o multivariante, para asegurarse de que en las sesiones y la tarde es para preservar un aspecto coherente para el usuario del sitio;
  • Análisis del rendimiento: la medición del desempeño del sitio, con especial atención a la experiencia de navegación del usuario.

Cookies de publicidad y de comportamiento

Estas cookies pueden ser un sitio de EDILPARATIACILIA o pareja, de sesión o persistentes. Su uso hace más anuncios relevantes. Las Cookies pueden ser utilizadas para evitar que un usuario ver dos veces el mismo anuncio, o para mostrar el contenido publicitario que usted cree estar más en línea con el contenido ya visto anteriormente por el usuario o con el lugar desde el que se ejecuta la navegación (detección se basa en la IP de la conexión del usuario).

Algunos ejemplos del uso de estas cookies son:

  • El análisis de los contenidos que se muestran arriba para mostrar anuncios más en consonancia con sus intereses;
  • El análisis del lugar de conexión, a través de la detección de la dirección IP de la conexión, para ofrecer publicidad adaptada para el lenguaje y/o el lugar;
  • El análisis de las interacciones previas de los usuarios con la publicidad con el fin de seleccionar la contenutu promocionales, más apreciados por el usuario.

Cookies de servicios externos

En las páginas editoriales y de contenido publicados por los sitios de EDILPARATIACILIA usted puede tener la información que llega desde sitios externos. Esta categoría incluye, por ejemplo, los vídeos de Youtube, los botones Como los de Facebook, los tweets de Twitter, y otros tipos similares. En este caso, cada servicio puede grabar en su navegador de sus cookies, y el registro se lleva a cabo independientemente de EDILPARATIACILIA. Recomendamos una visita a estos sitios de terceros, de la revisión de su política de privacidad.

Cómo eliminar o bloquear las cookies

Es posible evitar que un sitio web utiliza cookies para las actividades descritas anteriormente, o puede borrar todas las cookies guardadas por el uso de las herramientas proporcionadas por su navegador (el navegador es el programa que uso para navegar por sitios web). Tenga en cuenta que si decide deshabilitar todas las cookies, algunas características del sitio web que usted está navegando podría estar en peligro.

  • Es posible navegar por evitar temporalmente el navegador de los registros de las cookies generadas por los sitios web mediante la habilitación de incógnito de navegación (también llamado de navegación privada o "navegación anónima"), disponible en los navegadores web modernos. En este modo, el navegador, dependiendo de la versión utilizada, no registra la información de las cookies o grabar sólo algunas de las cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio. Las Cookies se borran una vez que cierre la ventana. También, en este modo, no se guardan los sitios mostrados en la historia y no se guardan en la información que introduzca en los formularios (formulario) en las páginas. Las instrucciones están disponibles en los sitios para apoyar el navegador utilizado: Google Chrome y Google Chrome Mobile, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, de Apple Mobile Safari.
  • Usted puede desactivar las cookies por completo , o eliminarlos siguiendo las siguientes instrucciones: Google Chrome, Google Chrome Mobile, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari, de Apple Mobile Safari.
  • Es posible evitar que sólo se guardan en las cookies de publicidad o de comportamiento , utilizando los servicios proporcionados por el sitio web en Línea de Su Facultativo.

Sus derechos

La identidad de la empresa titular del tratamiento de los datos del usuario están presentes al principio de este documento informativo.

La lista actualizada de los Administradores de datos, designada para tal propósito, se encuentra en las instalaciones de el propietario. Las partes interesadas para revisar podrá solicitar una lista completa en la siguiente dirección de correo electrónico [email protected]

El usuario podrá, en cualquier momento y sin las formalidades de ninguna, para el ejercicio de los derechos contemplados en el art. 7 del D. lgs. no. 196/2003 – "Código en materia de protección de datos de carácter personal, enviando un aviso a la dirección de correo electrónico [email protected]

Para una mayor integridad, es reproducido en su totalidad a continuación el texto del art. 7 del Código de Privacidad:

Arte, 7 – Derecho de acceso a datos personales y otros derechos

1. El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, aunque aún no registrados, y su comunicación en forma inteligible.

2. El interesado tiene derecho a obtener la indicación de:

a) el origen de los datos personales;

(b) las finalidades y modalidades del tratamiento;

c) la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con la ayuda de instrumentos electrónicos;

(d) los datos de identificación del titular, de los responsables y del representante designado en virtud del artículo 5, párrafo 2;

e) los sujetos o categorías de sujetos a los cuales los datos personales pueden ser comunicados o que pueden llegar a conocimiento en calidad de representante designado en el territorio del Estado, los directivos o agentes.

3. El interesado tiene derecho a obtener:

a) la actualización, la rectificación o, cuando interese, la integración de los datos;

b) la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados violando la ley, incluidos aquellos cuya conservación no es necesaria en relación a los fines para los que fueron recogidos o sucesivamente tratados;

c) la certificación de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) han sido comunicadas, también en cuanto a su contenido, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, exceptuando el caso en que tal cumplimiento se revele imposible o comporte un empleo de medios manifiestamente desproporcionado respecto al derecho tutelado.

4. El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:

a) por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recogida;

(b) al tratamiento de datos personales que le conciernen con fines de envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de investigaciones de mercado o de comunicación comercial.

Información delas consultas y quejas

Para cualquier información o aclaración sobre los términos y condiciones de venta y productos, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros:

Teléfono +39.06.525.83.83.30 de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:30

Enviando una comunicación a [email protected]t

Utilice el formulario de Contacto del sitio web de EDILPARATIACILIA.

Ley aplicable y resolución de conflictos

El contrato de venta entre el Cliente y EDILPARATIACILIA es celebrado en Italia, y se rige por la Ley italiana. Para la resolución de los litigios civiles y penales que puedan derivarse de la celebración de este contrato de venta a distancia, si el Cliente es un consumidor de conformidad con el Código del Consumidor, la competencia territorial es la del agujero de su ciudad de residencia o domicilio; en todos los demás casos, la competencia territorial es exclusivamente la de la corte de Roma.

Para los Clientes domiciliados en los estados de la Unión europea serán aplicables a los artículos. 15-17 Reg. 44/01 en la UE.

Para los clientes con domicilio fuera de la Unión Europea deberán ser presentados exclusivamente en el Tribunal de Roma.

Métodos alternativos para el juicio

En conjunto, la directiva europea sobre Resolución Alternativa de Disputas (ADR) y el Reglamento (UE) nş. 524/20013, constituyen el paquete legislativo sobre la RAL-ODR, por primera vez, introduce un conjunto coordinado y coherente de reglas: una plataforma basada en la web en línea para el conjunto de la Ue, y los procedimientos de resolución alternativa de conflictos.

ADR

El ADR es un procedimiento de resolución alternativa de disputas (en inglés, Resolución Alternativa de conflictos ADR), que tiene la ventaja de proporcionar una rápida, fácil y extrajudicial de conflictos entre consumidores y empresas.

La medida, que introdujo en Italia una nueva disciplina de los procedimientos de RAL es el decreto legislativo del 6 de agosto de 2015, no. 130 que ha transpuesto la directiva sobre RAL en materia de 2013/11/UE.

De acuerdo con el artículo 49, apartado 1, letra V del Decreto Legislativo del 6 de septiembre de 2005, no. 206 (Código de Consumo) el cliente puede tomar ventaja de la Articulación de un procedimiento de Conciliación.

El Procedimiento puede ser iniciado si el consumidor, después de la presentación de la queja a la compañía, dentro de los 45 días, no ha recibido una respuesta o recibió una respuesta no se considera por él para que sea satisfactorio.


El cliente que decide recurrir al procedimiento de Conciliación Conjuntos está obligado a transmitir la solicitud a la siguiente dirección: [email protected] o al número de fax 02/87181126.

Para obtener más información, consulte: http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl

ODR

El Reglamento de la ue sobre Resolución de litigios en Línea Online Dispute Resolution (ODR) reglamento (UE) Nº 524/2013 del parlamento europeo, de 21 de mayo de 2013, abarca los procedimientos utilizados para resolver la palabra clave referidos a los mismos conflictos entre empresas y consumidores, derivadas de contratos de bienes y servicios celebrados en línea.

De conformidad con el art. 14 del Reglamento 524/2013 se informa al usuario que en caso de disputa, podrá presentar una reclamación a través de la plataforma ODR de la Unión Europea, accesible en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

La plataforma ODR es un punto de acceso para los usuarios que desean extrajudicial de los conflictos derivados de los contratos de venta o servicios en línea. Para obtener más información, póngase en contacto con: [email protected]